Activation box

[gna19]

Bonjour, 

J'ai reçu hier la livebox mais en la branchant pas de service internet. Pourtant j'ai reçu le sms me disant que ma ligne était activée.

Avec l'aide d'un conseiller, nous avons pu constater que l'adresse de mon domicile n'était pas la bonne et donc mes services ne pourraient pas être activé.

Je dois donc modifier cette adresse mais je ne sais pas comment faire ? 

aidez moi svp !! 

[JChristophe_M]

Bonjour @gna19

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe