Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Un incident réseau local affecte mon accès internet depuis presque une semaine. (Mon numéro de ligne : *********) Impossible d'avoir des infos, des dates de réparation, rien du tout. De plus, je suis dans l'impossibilité de passer par le r...
Bonjour à tous, je fais appel à vous car j'ai un problème de désynchronisation intempestive de la box.Cela fais maintenant 6 mois que nous avons la box Sosh, et depuis 2 jours environ, j'ai des desynchronisations avec perte de débit. Débit de base av...
Lors d’un déménagement je souscris une nouvelle offre mobile internet avec la fibre le 7 mars l offre est activée le 9mars je reçois le boîtier fibrele 15 mars un sms m’indique de réaliser le branchement dans mon domicileor dans mon placard techniqu...
Bonjour,j'ai changé d'option, je suis passée d'Orange à Sosh la semaine dernière et Orange me demande de restituer un décodeur que j'avais renvoyé dès que je l'avais reçu il y a des années, au moment de la souscription.Maintenant quand j'appelle au 3...
Bonjour, Depuis fin décembre, j'ai pris un abonnement chez SOSH et j'ai demandé la portabilité du numéro. Je viens d'avoir la surprise de recevoir une facture de l'ancien opérateur. Je n'arrive pas à trouver ou il faut contacter un conseiller SOSH. m...
