Bonjour,
Ayant des problemes sur ma ligne depuis plus d'une semaine, j'ai réussi à contacter l'assistance.
Elle a envoyé un technicien venu vérifier les lignes externes à mon domicile, ce dernier n'a rien trouvé.
Je recoit donc une notification m'invitant à prendre un autre rdv pour effectuer les verifs chez moi:
- L'assistance telephonique qq soit mes demandes me renvoie sur le site internet.
- Sur le site apres verification et validation de mon probleme on m'invite a chatter avec un conseiller, hors, apres des heures de recherches, avoir effectué des recherches sur les forums je n'ai trouvé aucuns boutons, ni aucuns liens vers cet hypothetique chat !!!
Peut être n'ais je pas su resoudre l'enigme ? Peut être avez vous des lumières pour me permettre de resoudre le soucis ?
Je vous en remercie en tout cas par avance.
