Depuis plus d'un mois, nous avons mon voisin et moi des problèmes de déconnexion et de perte de débit sur nos lignes ADSL.
Mon voisin est chez Orange et moi chez Sosh.
On nous avait annoncé une réparation pour le 18 Mars (nous avons reçu le même SMS), puis ensuite pour le 3 Avril.
Entre temps mon voisin a vu un technicien FT qui lui a dit que le problème de la ligne avait été résolu et depuis hier en début d'après-midi il a de nouveau une ligne qui fonctionne avec les 2 Mégas
que nous avons normalement (et oui nous sommes loin du DSLAM !!).
Hors au même moment je me suis retrouvée sans aucune connexion sur la box, je n'ai plus de synchro... Etrange
Mais ce qui me met en colère c'est que je ne peux pas joindre le service technique de Sosh, on me dit qu'il y a un problème global, qui sera résolu le 3 Avril à 18h30 (c'est précis) alors que
manifestement le problème global est résolu et que moi j'ai été déconnecté ou quelque chose comme ça je suppose.
Mon voisin est retraité, il est très content d'avoir de nouveau du débit et moi je suis en télétravaille et
je n'ai plus de connexion et pas moyen de joindre le service technique, un message m'informe qu'un problème impact ma ligne blablabla et me racroche gentillement au nez, j'en ai plus que marre...............et sans internet je ne peux pas faire de tchat non plus alors comment je fais. La je fais du partage de connexion avec mon tel mais j'ai un tout petit forfait, je ne peux pas lancer un tchat avec .
[EDIT : Merci [@Co18] de ne pas écrire en majuscules].
