Connection box

CN456
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai souscrit une offre internet + Tv qui a été activée le 21 décembre 2019. Le seul soucis est que la boxe ne détecte pas le réseau, que Sosh depuis 2 mois, me renvoie de semaine en semaine en me disant qu'il y a un incident réseau depuis le 15/11/2019 et que tout devrait rentrer dans l'ordre prochainement. Il ne veulent pas faire venir un technicien sur ma ligne tant que cet incident n'est pas résolu. Je sais qu'il y avait 300 mètres de cable à changer, que cela a été fait et puis en fait non.

Je ne sais plus quoi faire.

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