Déménagement

[Julien1991]

Bonjour, 

Je voudrais déménager ma ligne le 28 avril et garder ouverte la ligne sur mon logement actuel jusqu'au 28, 27 avril au pire.

Mais automatiquement sur le formulaire en ligne après avoir choisi le 28 comme date de fermeture de l'ancienne ligne, elle se met automatiquement 10 j avant, le 14 avril donc... 

Comment faire pour avoir le même jour pour la fermeture de l'ancienne ligne et ouverture de la nouvelle ligne ? 

[Eugénie_M]

Bonjour @Julien1991,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre déménagement, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile :⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Eugénie

[Eugénie_M]

@Julien1991, Pouvez-vous me communiquer en privé votre date de naissance s'il vous plaît ?

Eugénie

[Stéphane_R]

Bonjour @Julien1991, 

Nous n'avons pas eu de retour suite au message d'Eugénie avant-hier. N'hésitez pas à revenir vers nous par message privé, lorsque vous serez disponible, en nous communiquant votre date de naissance.🙂

Je reste bien entendu disponible si besoin, et je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

[Julien1991]

Bonjour, 

J'ai envoyé un message privé le 2 à Eugénie. Je vous le renvoi en privé 

[Rizo]

Bonjour @Julien1991,

Afin de traiter votre demande de déménagement, pouvez-vous me communiquer votre nouvelle adresse s'il vous plaît en privé ?

Rizo