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Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre patience.
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DEDOMMAGEMENT INTERNET

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Bonjour,
Suite à un incident dans mon quartier, je n'ai plus accès à internet. Comment demander un dédommagement ainsi qu'un déblocage de gigas sur mon forfait mobile?
Merci par avance.

1 réponse
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Bonjour @cantabahia

Vous pourrez demander un dédommagement correspondant au prorota non utilisé après la résolution du problème.

 

Quand aux giga octets supplémentaires, Sosh ne le propose pas, contrairement a Orange mais dont les forfaits sont plus chers. 

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