Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

DEDOMMAGEMENT INTERNET

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

DEDOMMAGEMENT INTERNET

Bonjour,
Suite à un incident dans mon quartier, je n'ai plus accès à internet. Comment demander un dédommagement ainsi qu'un déblocage de gigas sur mon forfait mobile?
Merci par avance.

1 réponse

Bonjour @cantabahia

Vous pourrez demander un dédommagement correspondant au prorota non utilisé après la résolution du problème.

 

Quand aux giga octets supplémentaires, Sosh ne le propose pas, contrairement a Orange mais dont les forfaits sont plus chers.