le 16-10-2021 12:32
Bonjour,
J'essaye depuis plusieurs mois d'obtenir mes identifiants de connexion afin de pouvoir remplacer ma Box Orange par un Routeur en cas de panne.
Impossible d'avoir une réponse... 😕
Help ?
Cordialement,
le 18-10-2021 17:54
Bonjour @MirkleG,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
Afin de vous apporter des informations concernant vos identifiants de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Wesley
le 19-10-2021 18:22
Bonsoir @MirkleG,
Je suis satisfaite que mon collègue @Wesley_M ait pu vous aider.
Suite à cet échange, dans le cadre de notre démarche qualité, vous recevrez prochainement un sondage.
J'espère que nous avons bien compris votre demande et avons été clair dans nos explications.
N'hésitez-pas à vous exprimer, notre but étant que vous soyez très satisfait. Bonne réception.
Bonne fin de journée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !