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Mplay3, du vol ?

Je viens de découvrir l’activation d’une option Mplay3 à 3€/semaine sur mon forfait Sosh ! + de 12€/ mois je considère cela comme du vol !
J’attends une réponse rapide de sosh et un dédommagement pour la tentative de vol !
Merci d’avance
4 réponses4
Pour le coup c'est pas une tentative ! Mais c'est pas un vol mais certainement un clic malheureux il faut appliquer la procédure de stephrem et prendre contact par chat pour obtenir le remboursement

Bonjour

vous pouvez aussi contacter le service client du site facturé :

https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=Mobile&operator=Or...

ils pourront répondre à vos questions

bonne journée

Bonjour @Titi du 51 ,


Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide , voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre numéro de mobile ?


Merci à @stephrem , @P@tton86 et @paska13530 pour leurs interventions.


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.


Belle fin de journée,


Ludivine


Conseillère Spécialiste Commercial
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