Panne de livebox impossible de contacter orange

[AnthonyR38]

Bonjour ma Livebox n'est plus connecté à internet et lorsque je demande un dépannage par le site, il apparait un message d'erreur depuis 24h, lorsque j'appelle le 3900 on me dit d'aller sur sosh.fr je viens donc sur ce forum pour résoudre mon

problème, ou bien j'irai vers un autre fournisseur internet

[ziv]

Bonjour,

Le 3900 est un numéro pour les offres sous la marque Orange. Il ne faut pas l'utiliser.

Pour Sosh, c'est le 3976.