Panne internet

MCRoué
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous, 

Étant domiciliée dans une petite commune du Morbihan, je ne bénéficie pas d'une couverture 4g, ni de réseau mobile. C'est ce que l'on appelle "une zone blanche". Il y en a encore trop en 202.

Or, depuis la tempête du 2 octobre dernier, un câble extérieur aérien a été endommagé et menace de tomber au sol. Je suis désormais privée de toute connexion : internet, téléphones fixe et mobile, appels wifi.

Cela fait 10 fois que je contacte un conseiller à distance en utilisant ma voiture comme cabine téléphonique, puisque je dois me rendre ailleurs que chez moi pour capter de la 4g.

À chaque fois, le conseiller me propose qu'un technicien me rappelle ! On marche sur la tête et c'est le serpent qui se mord la queue puisque je ne suis plus joignable ! 

Un technicien s'est déplacé il y a 8 jours, a constaté qu'il fallait une nacelle pour refixer le câble et depuis plus rien ! 

Quelqu'un a-t-il une solution pour pouvoir faire avancer les choses ? 

Merci d'avance pour votre réponse 

1 réponse1

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @MCRoué 

 

Côté mairie ils ne peuvent pas mettre la pression ?