Piratage ligne fixe

[Lis]

Bonjour,

Ma ligne fixe a été détournée à mon insu vers un N° de portable inconnu.

Orange m'a informée pour me demander si j'étais l'auteur de ce renvoi d'appel. J'ai pu depuis l'application shosh sur mon iphone effacé ce N°.

Je voudrais comprendre ce qu'il s'est passé.

Merci

Lise

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Lis 

c'est sûrement que quelqu'un a eu accès à votre espace client. 

modifiez le mot de passe de votre compte. 

[Lis · Accepted solution]

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@stephrem  a écrit :

Bonjour @Lis 

c'est sûrement que quelqu'un a eu accès à votre espace client. 

modifiez le mot de passe de votre compte. 

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Je vous remercie j’ai changé le mot de passe. Je trouve que c’est grave. Comment se prémunir 

[stephrem · Accepted solution]

Changez régulièrement votre mot de passe.