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Résiliation ancien opérateur

MarionCslis
Sosheur occasionnel

Bonjour, je viens de souscrire à la fibre chez Sosh. Dois-je m'occuper des démarches de résiliation chez mon ancien opérateur ou est-ce que Sosh s'en occupe ?

1 réponse1

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

C'est un peu entre le deux, sachant que les responsabilités sont partagées entre Sosh et l'ancien opérateur. Plus de détails ici :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...


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