Résiliation internet box

Picouse
Sosheur junior
Bonjour,

Je me permets par ce message vous informer que j'avais une offre groupée c'est à dire Livebox+mobile. Depuis peu, j'ai souscrit à un autre fournisseur internet, je voudrais savoir d'une part si je dois résilier mon offre internet box et comment mon offre mobile va évoluer car je souhaite la garder ?

Cordialement,
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Picouse
Sosheur junior
Merci pour votre célérité.
Bonne journée

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6 réponses6

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Picouse
Si vous n'avez pas demandé de portabilite, il faudra effectivement résilier la partie adsl de votre forfait.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "résilier forfait"

Le conseiller vous confirmera le tarif de votre forfait mobile.

Picouse
Sosheur junior
Bonjour rolandK,

J'ai effectivement demander la portabilité de mon numéro fixe adsl. Que dois je faire pour le mobile pour dissocier les deux abonnements ?

Merci

rolandK
Top Contributeur
@Picouse
Vous allez automatiquement bénéficier d'un forfait mobile seul.

Picouse
Sosheur junior
Merci pour votre célérité.
Bonne journée

rolandK
Top Contributeur
@Picouse
Bonne journée.

ferrari67
Sosheur occasionnel

bonsoir que faire pour envoiyermon equipement box? apres resiliation