Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,le jeudi 01/10/2020 en journée j'ai perdu l'accès fibre et les services associés.J'ai contacté le support via le chat dossier numéros : 275330740On m'indique qu'un technicien passera chez moi le lundi 05/12/2020 entre 08h et 13h car c'est un ...
Bonjour, Depuis ce matin ma ligne internet ne fonstionne plus.Le chat ne se déclenche pas suite au diagnostique de ma ligne.Après diagnostique, le site m'indique qu'il faut que je contacte un conseiller pour faire venir un technicien.screenshot de la...
Bonjour, J'ai souscris une offre live box, j'ai reçu le matériel, l'ai installé et ce matériel a été activé automatiquement au bout de quelques heures.J'en déduit que la résiliation auprès de mon ancien FAI a été automatiquement effectuée via le GIE ...
Bonjour, je suis nouvellement raccordé à la fibre Sosh. L'intervention a eu lieu le vendredi 19 juin 2020 au matin. Les deux techniciens ont dû dégager de la terre dans le regard dans l'impasse où débouchent les fourreaux à la charge de France Teleco...
Bonjourdepuis que la fibre est arrivée dans mon secteur et que je peux m'y abonner ( j'ai décliné l'offre) il y a des micro- coupures lorsque je regarde la télé, jusqu'à présent, je n'ai jamais eu ce problème. Est ce pour m'obliger à m'abonner à la f...
