Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

perte de connection

bonjourpour la troisième fois en2 mois plus d'internet avec ma box soch qui me dis de vérifier mes connexion qui sont bonne du moins pour la maison, je suis en adsl comment faire pour enfin avoir une réparation de la lignemerci d'avancecordialement

Résolu! Cession d'offre - Changement e-mail titulaire

Bonjour,Ma mère m'a cédé son offre internet et tv d'orange.Actuellement l'offre est à mon nom, je souhaiterais également changer l'adresse mail en y mettant la mienne. Seulement impossible a faire, et via le chat un conseiller m'a dit qu'il n'avait p...

Résolu! Frais de retour box

Bonjour, j'ai résilié l'offre fibre box SOSH. Deux conseillers m'ont dit que le retour de la box était à mes frais. Je renvoie la box à mes frais ( 13 euros 80 ) Deux jours plus tard je reçois un mail avec un bon de retour gratuit à imprimer. Etant ...

Résolu! Coupures intempestives

Bonjour,comme indiqué en titre, je rencontre des déconnexions intempestives (de 40 sec à 1mn) depuis quelques jours; c'est soudain (j'avais l'abonnement chez Orange auparavant, pas eu une seule coupure non expliquée), il n'y a pas eu de modifications...