Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Depannage

Bonjour, ma ligne ne fonctionne plus et je n'ai pas envie de payer de nouveau 69 euros alors que le problème ne vient pas de mon installation Merci de me répondre si vous avez une solution pour éviter cette ******* [Edit : merci @Fantomas21 de res...

Ligne téléphonique inactive

Depuis le 22 novembre ma ligne n’est’ toujours. Pas active . Pk ? Depuis aucun internet aucune télé aucun wifi j’ai contacté les techniciens qui ne reviennent jamais vers moi

Ligne fibre coupée

Bonjour,Depuis le 12/12/2023 à 14:06, la ligne fibre est coupée, pas d'internet, pas de téléphone.Un incident est apparemment survenu sur la ligne, cela devait être réparé le 20, puis le 21 et depuis plus de nouvelles.En pleine période de fêtes, quan...

Panne Fibre Sosh (voyant blanc) : SAV pas clair, temps de prise en charge excessif

Bonjour,Après exactement 2 mois d'abonnement à l'offre internet fibre sosh, ma connexion s'est arrêtée ce 22/11/2023. Voyant blanc clignotant. J'ai pris contact avec le SAV qui m'indique qu'il s'agirait d'un problème collectif (4clients touchés théor...

Téléphone fixe indisponible

Bonjour, Je souhaite utiliser un téléphone fixe brancher sur ma Livebox. Dans la console d'administration, réseau local, je vois que le téléphone est indisponible. Après avoir suivi le chatbot, le service n'est toujours pas actif. je ne sais plus quo...