Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bojour,les frais d'installation de la fibre en aérien sont ils gratuits lors de la migration d'un forfait adsl vers la fibre?merci pour les réponses
Bonjour,J'ai été racordé le 28 janvier 2021 pour la premiere fois (adsl). Cette connection a fonctionnée 48h puis plus rien jusqu'a un second racordement le 11 février qui lui a tenu jusqu'au 15 février. Apres avoir passé du temps avec des conseillés...
Bonsoir Trouvez-vous normal de devoir changer à ma charge la gaine trop petite (diamètre 10 mm) posée par FT du poteau au puisard privatif ? Alors qu'en partie privative on a exigé à l'époque que je mette de la gaine de 45 mm . Un conseiller joint p...
Bonjour C’est la 7e fois que je fais cette demande ! Lors de l’inscription j’ai dit à la conseillère qu’elle a fait une erreur sur le prénom du contrat de la box. Elle m’a dit que la modification a été effectuée mais qu’il faut que j’accepte quand m...
