Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
BonjourJ'ai un problème de débit montant en ADSL .Débit en descendant 15MoDébit en montant 0,750MoPourquoi cette différance de débit ?La distance du NRA est la même en descendant et en montant.Merci de votre réponse
Bonjour,D'habitude, j'utilise peu mon téléphone, j'ai donc un forfait de 2h d'appel par mois qui me suffit largement.Avec la confinement, je suis obligée de travailler de chez moi. J'ai essayé de changer de forfait depuis le site sosh et ce n'était p...
Bonjour, je cherche à avoir le service client en vain.je suis abonné à l'a box adsl mais je veux passer sur la fibré comme mon voisin.lorsque je rentre mon adresse sosh me dit que je ne suis pas éligiblé mais notre adresse n est pas standard, le pavi...
Bonjour, Lundi soir les cables de chez moi ont été sectionnés, ce matin une entreprse est venue les réparer mais impossible de se connecter , la box "live bax 2" clignotte en rouge. avec le techicien nous avons testé toutes les connexions de la mais...
Bonjour,j ai fait une demande de déménagement mi mars,ma ligne devait être activé au plus tard le 28 mars.ce jours toujours pas activé après contact avec le tchat dossier transmis au technicien.Ce jours toujours pas de contact de la part du service e...
