Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Reporter un rendez-vous après que la date de rendez-vous prévu

Bonjour, Après des sms contradictoires de la part de Sosh/Orange, j'ai attendu mon rendez-vous qui avait lieu en principe aujourd'hui. Celui-ci n'a pas pu être honorer. Je souhaite du coup changer ma date d'installation de la fibre mais je ne peux p...

boitier tv pas encore recu - periode de confinement

Bonjour, J'ai demandé l'envoi du boitier tv avant la période de confinement (13 mars). A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le sms de réception du colis au point relais. Je n'ai également pas réussi à joindre un conseiller par chat (à 2 reprises) pou...

Panne totale internet fixe

Bonjour,Voilà deux jours que la livebox se déconnecte intempestivement du réseau. Nous perdons donc la connexion à internet fixe. Via l'outil en ligne https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/un défaut est bien décelé, et un message nous invit...

CONTACT

Bonjour J'aimerai avoir des renseignement, j'ai l'impression qu'on me prends vraiment pour un ****** et je n'apprécie pas vraiment ça ! Comment se fait-ce que je paye de la data depuis la Suisse alors qu'elle est COMPRISE dans mon forfait !!De plus i...

mot de passe fti

Bonjour, Je soushaite connaitre mon mot de passe fti/ afin de configurer un nouveau modem.Pouvez-vous m'envoyer le mot de passe par SMS svp ? Merci d'avance, bonne journée,Eric