Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour à tous, J'ai normalement un rendez-vous programmé ce vendredi avec un technicien pour un problème de débit sur ma ligne.Ce problème dure depuis 10 ans maintenant, mais pour Orange/Sosh la ligne n'a aucun souci, et à chaque appel, on me propos...
Bonjour, J'essaye d'avoir un conseiller depuis ce matin 9h, je sais que par ce temps c'est assez compliquer, mais quand bien même j'ai eu une conseillère à 13H30 elle n'a pas été capable de répondre à ma demande et m'a transférer dans une nouvelle fi...
Bonjour,Depuis plusieurs jours j'ai des soucis avec connexion internet. En effet j'ai des déconnections et mon débit à été fortement réduit.Je suis passé de plus de 11M à 8.3M en synchronisation de la livebox.Ce débit est insufisant pour pouvoir rega...
Bonjour Depuis le 4 octobre 2019,dâte de mon abonnement à la fibre, j'attends toujours ce branchement malgré les multiples relances, intervention du genie civile,( personnes incompétantes )j'ai deux trous devant chez moi ( sans vous expliquez les d...
Je suis en panne d'internet depuis plusieurs jours. Aucune solution proposée au niveau de SOSH qui afait intervenir un technicien qui n,'a pu réparer la ligne. La box indique "problème d'identifiants consulter guide d'installation". Bien sûr, je ne s...
