Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Je me permet de poster ce topic parce qu'après plusieurs heures de recherche, je ne vois toujours pas comment comment résoudre mon problème qui est le suivant. Il se trouve que depuis ce matin je ne peux plus appeler de numero avec mon télép...
Bonjour madame, bonjour monsieur,J'avais un rendez-vous à 11h ce matin avec un technicien pour installer la fibre dans mon appartement. Cette personne ne s'est pas présentée au rdv, et n'a pas donné de nouvelles. J'ai tenté de contacter le service cl...
Bonjour, J'ai demandé une portabilité le 23 qui est eteffective aujourd'hui, par malheur, le forfait est réinitialiser tout les 23 du mois . En prévenant par tchat, on m'a assuré que j'aurais la facture de clôture (facture édité les 26) . Or je reçoi...
Bonjour,Je viens de dissocier mon contrat Sosh mobile + livebox Play en 1 contrat mobile + 1 contrat Boîte Sosh.Je voudrai maintenant faire l'échange Livebox Play contre Livebox 4, comment cela se passe-t-il avec les différentes restrictions dues au ...
bonjour j'ai eu Dysfonctionnement total de la fibre depuis le 11 février a 12:12 suite incident réseau le retour a la normal hier 25/03 vers 16 H je réclame un geste commercial, aprés une réclamation j'ai reçu un mail comme quoi j'ai un remboursement...
