Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
ayant des coupures de réseau depuis plusieurs semaines le soir après 18h, le SAV me dit que ça vient de mon ordinateur et TV; pourquoi alors n'ai-je pas de problème la journée?
Bonjour à tous et bonjour au service client Sosh qu'il est si facile de contacter ! J'ai souscrit à un nouveau contrat en décembre pour une offre box fibre, dans le respect de mes droits et du délai de rétractation accordé, l'offre ne me convenait pl...
Bonjour, savez-vous à qui signaler un boitier cassé sur un poteau Orange? Afin qu'un technicien puisse venir le réparer avant que son contenu ne soit fichu et que ça ne cause une panne. Merci, N
Bonjour à tous,Voici le problème : le déploiement de la fibre dans mon quartier (lotissement résidentiel) a débuté en fin d'année dernière. Les maisons sont reliées une à une avec plus ou moins de difficultés. Dans mon cas, j'ai une connexion fibre d...
Bonjour,étant partie en vacances du 15 fevrier au 23 fevrier, je decouvre a mon retour le que ma connection Internet ne fontionne plus.J'ai tenté de reparer la connection sur l'application Ma Livebox en vain. J'ai appelé le service client d'Orange 39...
