Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Ligne défaillante /en panne

Bonjour, depuis cet apm notre ligne VDSL 2 semble être en panne, elle affiche les débits suivants:0.8 Mbit/s en débit montant22.0 Mbit/s en débits descendant (ce qui n'est pas le cas)Comme nous travaillons depuis notre maison, impossible c'est vraime...

annuler une demande de rétractation non validée par nos soins

Bonjour,Nous (mes parents avec mon aide car ils ont 80 ans) avons souscrit à la boîte sosh en début d'année. depuis le début de l'installation, il y a eu des soucis. A plusieurs reprises, nous avons contacté les opérateurs pour une aide mais sans rés...

verifier une ligne

puis je vérifier la ligne d'un autre abonné de chez moi

Activation de la fibre

Bonjour,voici un récap de mon passage à la fibre.Au mois de juin 2019, je reçois un mail d'Orange "Bonne nouvelle, votre logement est éligible à la fibre". Je réalise le test d'éligibilité et effectivement pour la première fois, le site me dit que c'...

débit faible

BonjourJ'ai remarqué ces derniers temps un affaiblissment du débit de ma ligne internet (Fibre optique). J'ai fait un test sur Speedtest qui m'affiche 44 Mb/s loin du débit que j'avais au début de mon contrat. Pourriez-vous voir d'où vient le problèm...