Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Je cherche une adresse mail ou postale où je puisse faire réclamation suite à un problème de connexion que je subit depuis le début de l'année 2020. Suite au passage d'un technicien sur au poteau téléphonique il y a de cela 15 jours je n'ai plus du t...
Bonjour à tous,je viens de changer l'opperateur à Sosh fibre et mon décodeur TV plante tous le temps. Au début, ça fonctionne normal puis d'un coup le décoder fige, il n'envoie aucun signal à la tele (HDMI), ne reçoie plus les instructions de la tele...
Bonjour, un rdv était prévu avec un technicien pour l installation de la fibre. Ce dernier n est pas venu. Je suis indépendant, sosh me rembourse ma journée non facturée à attendre le technicien ????
Bonsoir,Je suis passé récemment à la fibre le 22/01/2020. C'est donc tout récent. Dans l'offre proposée on me promet un débit assez important (200 Mbs). J' avais à l'époque, avec ADSL un débit à 4 Mbs ( on me proposait 20 Mbs à l 'époque ) pendant pl...
Bonjour, depuis cet apm notre ligne VDSL 2 semble être en panne, elle affiche les débits suivants:0.8 Mbit/s en débit montant22.0 Mbit/s en débits descendant (ce qui n'est pas le cas)Comme nous travaillons depuis notre maison, impossible c'est vraime...
