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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Retour box internet

Depuis décembre j’attends désespérément de renvoyer ma live box!! Déjà 4 fois maintenant que je tchate avec des conseillers et qu’ils me disent qu’ils ne comprennent pas pourquoi je ne reçois pas de bon de retour, que cela ne peut pas se faire par e-...

Mgx31 par Sosheur occasionnel
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Femto cell

Bonjour , j’ai reçu ma boxElle doit être actif le 7 marsSauf que là où je vais habiter , il n’y a aucun réseau et je sais que je peux demander la femto cellMais à quelle moment je doit la demander et à qui ?Merci

Fez.09 par Sosheur occasionnel
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Déménagement

Bonjour toujours en attente de l'activation de ma ligne suite à mon déménagement. Elle devait être activée le 21 février (demande faite le 4) je contacte le chat et à chaque fois les conseillers me disent de patienter et qu'ils comprennent mon impati...

Benbbc par Apprenti sosheur
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