Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Forfait incluant TV d’Orange sans décodeur

Bonjour,Comme le titre l’indique j’ai un forfait incluant la TV d’Orange mais je n’ai jamais eu le décodeur TV, comment cela se passe-t-il sachant que la tv d’orange est inclus dans mon forfait ?Merci

Mise en service ligne internet

Bonjour,Le 14 décembre j'ai souscris à l'offre Boite Sosh, ma commande a bien été passé et j'ai reçu ma box .Mais depuis plus de nouvelle alors qu'on m'avais indiqué que la mise en service prenais 10 jours maximum.Cela fait maintenant plus de 15 jo...

Déconnexion sauvage de la part de sosh

Sosh m'a déconnecté sauvagement le 30 novembre et il a fallu un mois pour me reconnecter. En fait pour connecter un nouvel abonné il a fallu en déconnecter un et ça a été moi. On a ainsi déconnecté et reconnecté pendant un mois jusqu'à ce que sosh co...

Résolu! Réactiver ma ligne

Bonjour,Ma ligne a été coupée car j'avais émis de l'intérêt pour un passage en fibre. Les techniciens sont passés mais le diagnostic est sans appel: ce n'est pas possible d'installer la fibre. Je veux que ma ligne soit rétablie! !!! Je n'ai jamais de...

Échec de synchronisation

Bonjour,Un technicien est passé le 27 décembre pour « brancher ma ligne » , tout était OK. Le 28 décembre plus d’internet/télé avec message d’erreur « erreur de synchronisation vérifiez les branchements ».Box redémarré x fois , branchement de là box ...