Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Changer de livebox

Bonjour, Je part de chez moi mais mon ex reste à la maison. J'ai donc déménager ma ligne mais pour le moment, elle reste active dans la maison de mon ex. Est ce qu je peu installer sa livebox à la place de la mienne avec internet qui fonctionne ? De...

Restauration boite mail après résiliation (6 mois légaux)

Bonjour,J'ai résilié mon forfait Sosh (mobile mais comme ca concerne l'e-mail, j'ai choisi la catégorie internet).La portabilité a eu lieu le lundi 19/03/2018 dans l'après-midi.Ma boite mail est inaccessible depuis le 19/03/2018 en soirée. Qui puis-j...

Plus de ligne fixe suite à des poteaux cassés

Bonjour, Je n'ai plus d'internet ni de ligne fixe depuis que trois poteaux ont été arrachés par un camion depuis bientôt 10 jours. Orange est au courant mais rien n'est rétabli. J'ai presque utilisé toute ma data de mon téléphone pour pouvoir continu...

Résolu! Baisse de débit Internet

Bonjour, Cela va faire quelques jours que d'un coup et sans explication notre débit internet a été baissé par 4. Nous n'avions pas déjà beaucoup de débit mais alors là c'est bien pire (Nous étions à 8 mégabits/s en descendant et nous arrivons diffici...

Panne totale internet fibre

Bonjour, depuis ce midi je fais façe à une panne totale de ma connexion internet, j'ai essayé de contacter un conseiller par téléphone mais en vain et je ne peux accéder au chat, que puis-je faire?