Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Problème accès boîte mail

Bonjour, Je suis client Sosh depuis plusieurs années maintenant avec une adresse mail que j'utilise quotidiennement. Le contrat était au nom de mon père et quand j'ai voulu prendre une box Sosh, on a fait passer la ligne mobile et la box à mon nom p...

Ligne ADSL "bridée"

Bonjour, Je viens tout juste de passer sur l'offre internet proposé par SOSH. Après de multi RDV annulé / reporté j'ai enfin eu ma ligne internet. Commande passé le 06/12/2019, ligne activé 13/02/2020.Malheursement le débit attendue n'est pas au RDV....

Délai dépannage fibre

Je n'ai plus d'internet, de télé et de téléphone depuis le 21 janvier 2020, on m'annonce un retour à la normale pour le 24 janvier. Hier on nous annonce le 21 février. C'est SCANDALEUX, sans internet ma fille ne peut pas faire ses études correctement...

le SAV me dit de changer mes appareils car j'ai des coupures d'internet plusieurs par jour après 18h

ayant des coupures de réseau depuis plusieurs semaines le soir après 18h, le SAV me dit que ça vient de mon ordinateur et TV; pourquoi alors n'ai-je pas de problème la journée?