Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,J'ai résilié mon forfait Sosh (mobile mais comme ca concerne l'e-mail, j'ai choisi la catégorie internet).La portabilité a eu lieu le lundi 19/03/2018 dans l'après-midi.Ma boite mail est inaccessible depuis le 19/03/2018 en soirée. Qui puis-j...
Bonjour, Je n'ai plus d'internet ni de ligne fixe depuis que trois poteaux ont été arrachés par un camion depuis bientôt 10 jours. Orange est au courant mais rien n'est rétabli. J'ai presque utilisé toute ma data de mon téléphone pour pouvoir continu...
Bonjour, Cela va faire quelques jours que d'un coup et sans explication notre débit internet a été baissé par 4. Nous n'avions pas déjà beaucoup de débit mais alors là c'est bien pire (Nous étions à 8 mégabits/s en descendant et nous arrivons diffici...
Bonjour, depuis ce midi je fais façe à une panne totale de ma connexion internet, j'ai essayé de contacter un conseiller par téléphone mais en vain et je ne peux accéder au chat, que puis-je faire?
Je n’arrive pas a consulter ma facture Fibre Sosh : on me demande mon numero client, je le copie sur ma facture Mobile Sosh et on me dit que c’est le mauvais numero. Je ne comprends rien et ca fait des semaines que je n’arrive pas a me connecter. Pou...
