Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonsoir, Mon diagnostic de ligne me donne ceci :Un incident technique impacte les lignes aux alentours de votre domicile. L'intervention d'un conseiller est nécessaire à la résolution du problème.Chatter avec un conseiller pour une prise en charge im...
Bonjour, hier matin, plus aucun services fibre ne fonctionnent. Après avoir contacter le service clients sosh, on me dit que la connexion sera rétablie... dans 4 jours, soit lundi soir. (vu que les techniciens ne travaillent pas le week end...) Puis ...
Bonjour,Je souhaiterai déplacer le boîtier fibre de mon appartement qui est placer dans la chambre. Quelle est la démarche à suivre pour réaliser cette opération?Cordialement,
Bonjour, après un problème électrique et une perte de connexion (résolue depuis) la connexion internet est vraiment très faible et ne me permet plus de naviguer normalement ou de regarder la TV (avec une clé TV). J'ai un débit max de 73 kbs. Quelles ...
BonjourJ'ai reçu un nouveau téléphone en échange du mien mais je n'ai pas reçu de chargeur avec le nouveau téléphone et il est différents de l'ancien,comment faire pour demander de recevoir un chargeur ?Merci à vous
