Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Migration sur un forfait fibre

Je suis en cours d'abonnement d'un forfait VDSL avec un abonnement minimum de 1 an chez sosh. J'apprend que la fibre est commercialisé dans 6 mois. Pourrais je migrer vers une offre fibre et dans qu'elle condition... Je vous remercie de la réponse.

Passage de sfr à sosh

Bonjour à tous. Je viens de m'abonner à un forfait sosh moblie + internet et j'ai egalement reçu ma box. Etant auparavant chez sosh pour le mobile rien ne change. Par contre, j'etais chez SFR pour l'internet. J'ai choisi de garder mon numero de tele...

Réclamation et demande d'un geste commecial.

Bonjour, Nous nous trouvons dans une zone avec un débit internet qui se situe autour 0,7 méga. Ce qui est très très très lent. Nous ne pouvons même pas avoir la télévision par la livebox. Nous avons un forfait livebox mobile sosh à 44,95 euros par mo...

résiliation non prise en compte

Bonjour, J'ai résilié mon forfait en janvier 2018. J'ai eu votre mail de retour de confirmation. Et pourtant le forfait continue à être prélevé sur mon compte bancaire (mars a été prélevé) et je reçois maintenant l'annonce d'un prélèvement en avril.V...

problème de chute de débit grave aprés rétablissement..

Bonjour, suite à un gros souci qui m'a mis dans le pétrin, pendant plus de 4 jours sans internet. Ma livebox 3 est revenu à la vie ce jour. Visiblement c'etait une grosse panne réseau. et je refet un test de synchro de ma livebox est passé à 0.4 Mbit...