Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour j'ai envoyé le matériel ( decodeur avec télécommande plus la livebox ) le 17/03/2018.j'ai bien reçu le mail le 20/03/2018 en me disant nous vous confirmons la bonne restitution des équipements.Aujourd'hui je reçois un courrier me disant que j...
Mon débit est ultra lent !!! Pouvez vous me l’augmenter , sinon je passe à la concurrence dès demain matin , merci
Bonjourest-il possible d'avoir une option de deuxième ligne fixe sur un forfait mobile + livebox ? Merci
Bonjourvoila j ai des soucis de connexion internet et ma reception TV est de pire en pire. j ai deja contacter le service technique trois fois. les trois fois on ma dit que le probleme etais regler mais a peine 15 jours apres sa recomence. il reconai...
Bonjourje voudrais être contacter par un conseiller soch pour vérifier si la fibre passe chez moi car la connexion en wifi est une vrai catastrophe. elle fonctionne par intermittence et est très lente. je ne sais pas quelles solutions j'ai pour avoir...
