Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour à tous, J'ai été sollicitée par téléphone afin de souscrite une offre LIVEBOX FIBRE. La promo indiquée n'ayant pas été appliquée, je me suis rétractée le lendemain. Le conseiller que j'avais eu m'avait indiqué que dans ces conditions il ne f...
Bonjour, Depuis un peu plus de 3 semaines, j'ai des problèmes de Ping tous les soirs aux alentours de 21h10/21h15 qui peuvent durer une bonne partie de la soirée. Et cet après midi rebelotte (on est aux alentours de 100ms en moyenne contre moins de 5...
Bonjour, chez sosh depuis des années et habitant un village, le débit proposé est de pire en pire... à peine 1 méga parfois même 1/2 méga en fonction des heures d'affluence internet...C'est une catastrophe et si sosh ne fait rien je vais résilier mon...
Bonjour,Je ne suis pas informée des nouveaux messages laissés sur le répondeur de mon téléphone fixe (je suis en dégroupage total avec la fibre). J'aurais voulu savoir si je pouvais être informée par sms ou mail de leur arrivée, sachant que je n'ai p...
Bonjour, J'ai un problème avec ma livebox play fibre après la dernière MaJ. J'entends vraiment le sifflement de livebox, qui m'énerve. Je sais que la livebox doit être silencieuse, donc j'ai fait le rempacement via TChat. J'ai aussi fait la sauvegard...
