Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

débit

Bonjour.Nouvellement abonné à Sosh, lors de l'installation de la livebox, j'avais un débit de 32 à 36 mega (vdsl2).Hors aujourd'hui je n'atteint pas 6 Mo, donc la TV fonctionne mal.J'ai redémarré plusieurs fois la livebox et le débit reste faible. Mo...

Tractation offre La box sosh

BonjourJe me suis rétracté de l’offre box sosh trois jours après ma demande d’abonnement pour rester chez mon opérateur actuel.Je n’ai pas récupéré la box internet que j’ai refusé à la livraison.Pouvez vous me confirmer que ma demande de rétractation...

résiliation box à tort

Bonjour,Ce jour j'ai reçu un mail me demandant de retourner les équipements et qu'une résiliation était programmée au 27/09.Or je n'ai jamais résilié ma ligne internet, j'ai même migrer vers la sosh box récement, le 13 septembre.Pourriez-vous annule...

Latence ADSL

Bonjour à tous,Je constate de la latence au niveau de ma connexion ADSL. On avais aucun souci 2 - 3 jours avant. Le temps de chargement pour une vidéo est anormalement long pour un débit de 11 Mb/s.Redémarrage de la livebox sans amélioration.Livebox ...