Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Réseau perturbé, veuillez patienter jusqu'au 23 juillet. Vu la somme que nous payons chaque mois, je trouve ça fort de devoir patienter sans rien en échange !!! Ce sont toujours les clients qui sont pris en otages !!! Vous arrivez à nous avertir pour...
Bonjour à tousAu mois de mars dernier j'ai changé de forfait pour passer de l'ADSL en Fibre.Le forfait a bien été accepté et un RV a été pris pour la venue du technicien environ cinq jours après.Le technicien arrive dans ma rue, une équipe fait l'ins...
Bonjour, Coupure internet le 18 juin 5 rendez vous par chat aucune intervention aujourd'hui 18 juillet toujours pas d'internet. Le problème: la ligne téléphonique a été arrachée du poteau situé de l'autre coté de la rue Sosh explique le retard par l...
Bonjour , lorsque j’appe Sur ma ligne fixe, il y a un message qui me dit “ligne restreinte”. Et lorsque je veux appeler sur ma ligne fixe le téléphone ne sonne pas et je finis par tomber sur la messagerie.
