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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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impossible de souscrire à une offre fibre en ligne alors que je suis eligible

Je sais que je suis éligible à la fibre grace à la carte interactive et cela m'a été confirmé en boutique. Seulement, Je ne peux souscrire par internet car cela ne me propose que l'adsl !je vérifie l'eligibilité avec la carte: c'est bon mais au momen...

Numero PTO

Bonjour, Sur le boitier fibre, j'ai un numero qui commence par le prefixe EM XXXXX XXXX , il ne semble pas correspondre a un standart usuel et devrait plutot commencer par FI par exemple et n'avoir que 8 lettre ou chiffre apres le prefixe. J'aimerais...

Dref31 par Mini sosheur
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Résilier un Forfait Sosh mobile et conserver une Boite Soh : quid des adresses e-mail associées ?

Bonjour,Après avoir migré d'Orange à Sosh il y a quelques années, je possède actuellement une Boite Sosh et un Forfait Sosh mobile.- Le forfait mobile est associé à l'adresse e-mail "A" que j'utilise au quotidien et que je souhaiterai conserver à l'a...

Vicenzo27 par Sosheur occasionnel
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Résolu! Impossible de poser la fibre gaine obstruée comment contacter sosh suite au passage du technicien?

Bonjour, Je suis eligible a la fibre sosh j'ai donc valider la promo en cours. j'ai bien reçu le materiel et le technicien est passé aujourd'hui pour tirrer la fibre. Mais il me dit qu'il ne peu pas poser la fibre car la gaine est bouchée.  J'ai le m...

gati2 par Sosheur
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