Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Je suis en panne d’Internet depuis le jeudi 11 décembre 2025 (incident déclaré immédiatement). Seulement 24h après ma mise en service !Un premier technicien est intervenu et m’a indiqué qu’il ne pouvait pas rétablir la connexion car “ma posit...
Bonjour,Je n'arrive pas à me connecter à ma live box (par 192.168.1.1 ou livebox/) car je tombe sur un écran Admin + MdP.Je possède un nom utilisateur et un MdP associé mais je ne peux pas remplacer Admin par ce nom. J'ai essayé en gardant Admin de c...
J'ai déménager le 22 novembre , j'ai efféctué toutes les démarches pour le transfert de ma ligne . J'ai un boutier fibre dans mon nouveau domicile La 1er décembre des techniciens viennent , m'annoncent qu'il ne peuvent pas installer la fibre chez moi...
90 Mbit au lieu de 600 en réception, à peine 60 en émission. On est loin des 2 Gbits promis...J'ai redémarré la box qui a un mois sans succés.j'ai une carte 2 GBits, un câble catégorie 6 et j'avais 950 Mbit en réception et autant en émission chez un ...
