Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Panne internet cause infrastructure 3mois

Bjr, Depuis le 2 avril je n'ai plus internet. Apparemment c'est bloqué du côté de l'infrastructure. Les techniciens ne bougent pas. L'opérateur ne bouge pas non plus. Et quand je regarde un peu dans les forum, je constate que ça peut durer très longt...

Réclamation

Bonjour,En panne de réseau internet depuis presque 3 semaines, j'ai multiplié les démarches pour obtenir une réparation. 2 rdv avec des techniciens m'ont été fixés qui n'ont pas été honorés.Il faut savoir que mon conjoint et moi travaillons près que ...

Résolu! Panne fibre

Bonjour, Cela fait maintenant une bonne semaine que ma fibre ne fonctionne plus, il s'agit d'un problème de connexion au réseau directement. Un technicien est intervenu sur place et n'a rien pu faire. Il m'a par la suite informé qu'une équipe d'inter...

Débit adsl insuffisant

bsr la communautéa l'heure de la 5 G , de la fibre et a l'heure d'aller sur Mars , il est incompréhensible d'avoir un débit adsl si faible ( entre 1.75 et 2.60 Descendant Mbps et 0.85 Mbps ascendant ! dans une zone rurale pourtant équipée de ...

Résolu! Lenteurs internet fixe (VDSL2) depuis plusieurs semaines

Bonjour,Je rencontre depuis plusieurs semaines des lenteurs de connexions sur internet (WIFI et Ethernet). J'ai déjà réalisé les tests via les applis Sosh, demander 2 interventions de techniciens mais le problème réapparait très rapidement après la c...