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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Résolu! pas de bon de retour reçu pour renvoyer l'ancienne livebox après un dépannage

Bonjour,Suite a une panne sur le réseau de ma fibre, une nouvelle livebox m'a été envoyée. Je l'ai bien reçue et installée, mais la panne restant la même, i=un technicien est intervenu. A présent la panne est résolue, tout refonctionne.Sauf que mais ...

BJUVI34 par Sosheur junior
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Service clinet

Je n'ai plus internet depuis cet été. Les RDV non honorés se succèdent et je n'arrive pas à avoir une réponse du service commercial.Hier la conversation par tchat a été tout bonnement coupée et en ce moment j’attends depuis 1h avec 1 mot toutes les 2...

emma2205 par Aspirant sosheur
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Résolu! Livebox 5 reçue

 Bonsoir à toutes et tous, Ce matin j'ai reçu ma nouvelle livebox 5 mais pas de courrier qui contient le nouveau contrat pour le moment peut-être demain ou après demain (Sosh a reconnu la réception du colis).J'aimerais savoir si je pouvais passé de l...

Julie47 par Sosheur
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