Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,J'ai déménagé le 27 mai et un technicien est intervenu pour raccorder la fibre dans mon nouvel appartement sur un boitier existant ( référence FI communiquée). Malheureusement l'adresse postale de mon appartement qui m'a été demandée lors de ...
Bonjour, J'ai commandé une offre Boîte Sosh le 24/05/2022 pour mon nouveau domicile, reçu le colis le rapidement le 27/05. La date prévue d'activation de la ligne le 3/06 n'a pas été honorée, j'ai reçu le sms de confirmation d'activation de la lign...
Bonjour , j'ai remarqué une baisse de débit ( presque la moitié ) depuis plus d' 1 mois . Avant j'oscillait entre 45 et 50 Mbits et maintenant c'est plus du 27 Mbits.Je n'aie pourtant rien changé à ma connexion ni mes équipements . Tout est en ordre ...
un camion a cassé 4 poteaux plus les cables ,il prevoit la reparation au mieux dans un mois et ne propose aucune solutions de rechange car je n'ai pas de mobile orange ou sosh.Quelqu'un connais une solution merci
Bonjour, Suite à une demande de raccordement à la fibre, j'en suis à mon 7° rendez-vous dont 4 où le technicien ne c'est même pas déplacé. Lorsque je contacte le service client avec parfois une heure d'attente, mon dossier n'avance pas. Avez vous un ...
