Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Pannes de réseau

Bonjour à tous,Je viens ici exposer mon problème car j'ai l'impression que c'est mon dernier recours.Nos pannes de connexion à répétition ont commencé le lundi 28 février. 1ére coupure, je contacte le tchat, un RDV est convenu le 04 mars, avec présen...

Résolu! Bon retour matériel non reçu

Bonsoir,Sosh ne m’a pas adressé le bon de retour de mon matériel suite au changement de forfait pour la fibre. Comment je peux faire pour le récupérer ?Merci pour votre aide

Résolu! Changer une Livebox Play contre une Livebox 4

Bonjour,Je souhaite remplacer ma LiveboxPlay par une Livebox4.Je suis sur la fibre et possède un boitier fibre pour la conversion Fibre / LAN.MerciCordialementDR

Perte de débit

Bonjour. mon débit à été réduit de 2 mégas depuis plusieurs semaines, ce qui génère des blocages parfois. Ca peut sembler peu pour certains, mais 2 mégas de moins quand on est à 7 mégas ça se voit croyez-moi. Merci de votre aide!

Résolu! Commande Livebox v5 sans fin

Bonjourje viens de passer de l’adsl à de la fibre le tout chez sosh.avec mon abonnement adsl j’avais une Livebox v4 et j’ai donc demandé au moment de mon passage à la fibre d’avoir une v5 pour ne pas avoir un boîtier de conversion fibre ethernet. pr...