Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Installation fibre

Bonjour, j’ai souscrit une offre internet fibre (livebox 5) parce qu’en renseignant mon adresse, on m’expliquait que j’avais la fibre. Ce qui se révèle être inexact. je voudrais pouvoir soit rebasculer sur l’offre adsl ou qu’un technicien puisse veni...

Ma Livebox ne se rallume pas

Bonjour pouvez vous m’aider, box éteinte depuis ce matin. elle ne se rallume pas. a quel numéro puis je contacter un conseiller technique ?

Installateur ne vient pas

Un installateur devais venir le 30 avril 2022 entre 8h et 12h. Mais personne n est venu et aucun moyen de contacter Sosh car site en maintenance.

St Priest (69800) - La galère : 4ème coupure, date rétablissement décalé de 20 j sans explications

Bonjour,Suite à des centaines de déconnexions Fibre par erreur dans les PM, la Ville de St Priest et l'ARCEP font un plan de reprise de tous les équipements pour refaire install propre.Ces travaux sur mon PM ont commencé le 11/04, je suis donc depui...

Arrêt de mes services internet fibre

Bonjour, suite à un déménagement de ligne internet j’ai pu utiliser la fibre normalement pendant deux mois. Depuis quelques jours les services internet sont coupés et je ne peux pas tester ma connection car dans mon espace personnel mes services sont...