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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Installation ligne

Bonjour,  Cela fait 2 mois que je bataille avec le SAV Sosh pour avoir une box ADSL.On me répond que la ligne est toujours en construction.Le réseau 4g étant saturé, je ne peux plus accéder à internet de manière fiable.En ces temps de télétravail, di...

Julien153 par Sosheur occasionnel
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Raccordement fibre

Bonjour, je viens chercher des conseils pour un raccordement en cours.Toute la 1ére phase s'est bien déroulée, jusqu'à la prise de rdv avec le technicien.Là, sans meme me rencontrer, alors que j'ai bloqué ma journée pour le raccordement tant attendu,...

Alain831 par Sosheur junior
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Panne réseau

J'avais un rdv téléphonique avec un conseiller orange qui ne m'a pas rappelé pour le problème de réseau que j'ai depuis 5 semaines . Orange m'avait prit 5 rdv auprès de de Socopelec qui ne sont jamais venus Que puis faire pour résoudre l'incompétence...

Pat0913 par Sosheur occasionnel
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