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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Référence fibre

Bonjour, Obtenir sa référence fibre n'est pas aussi facile que cela pourrait l'être. Rien n'est mentionné sur la prise fibre (posée par sosh / abonnement fibre sosh toujours actif) et le chat ne sait pas me répondre. Un intervenant passant par là aur...

Ahlàlà par Sosheur
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Téléphone fixe en panne

La téléphonie fixe de ma livebox 4 est en panne depuis plusieurs mois.J'ai fait tous les tests les redémarrades, les resets demandés en vain.J'ai acheté un nouveau téléphone. Rien ne fonctionne.Je ne parviens pas à joindre un conseiller par chat.Sans...

DS87 par Sosheur occasionnel
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Plus d'Internet depuis le 20 juin (ligne cassée), mais je me fais balader pour la résolution...

Bonjour, Je n'ai plus d'Internet (ADSL) depuis le 20 juin et un premier diagnostic a détecté une panne de ligne.- un technicien est intervenu et m'a contacté le 7 juillet pour me dire qu'il y avait de l'eau dans l'armoire de connexion et des fils dét...

El_rico par Sosheur occasionnel
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