Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Ma ligne n'est toujours pas activée après 4 mois car "des travaux incombent à l'opérateur réseau"

Bonjour, Cela fait maintenant presque 4 mois que j'ai déménagé et que ma ligne fibre n'est toujours pas activée. Sosh se dédouane de toute responsabilité pour ce motif : "Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau. Nous somme...

3x rdv, pas de signe de vie

3x rdv pour installer la fibre, personne vient, ni annulation, ni message, rien du tout. Le personnel du chat super gentil mais ils ont les mains liées. Quel.b******* chez Sosh et chez l unité d installation. Que faire? [EDIT : Merci de rester courto...

Mails à conserver

Bonsoir, je souhaite savoir comment retrouver les mails que j'ai enregistrés dans mes mails à conserver et pour cela je vous remercie

Pas d'internet

Hier, un technicien Sogetrel est venu activer ma ligne fibre chez Sosh, en coup de vent.Il m'a dit : " c'est bon pour moi, vous attendez 5 mn et ca devrait fonctionner". Piis il est parti.J'ai attendu et au bout de 5 mn et même davantage, pas de ser...