Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour je viens de prendre un forfait de 100go chez vous j’ai fait une partage de connexion il ce connecte parfaitement à la télévision mais dès que je veux aller sur Netflix,YouTube etc…ça me dit qu’il n’y a pas de réseau pouvez-vous me dire pourqu...
Bonjour.J'ai un problème de connexion fibre donc plus d'internet ni de téléphone.Aucune modification sur mon installation intérieure pouvait causer une panne.Sosh ne voit pas de souci sur ma ligne donc me propose le déplacement d'un technicien pour 6...
Bonjour, J'ai souscris une offre fibre fin mars avec RDV le 9 avril pour l'installation. Le technicien n'a pas honoré le RDV malgré plusieurs sms reçus me confirmant sa venue. Après contact, le service client m'indique que je serais recontactée...
Bonjour, Depuis plus d'une semaine ma ligne fibre ne fonctionne plus.Le premier jour de la panne, le 02/03, le boîtier fibre m'indiquait effectivement une coupure du lien fibre (voyant rouge).Le lendemain, le voyant redevenait vert (lien fibre ok don...
