Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
BonjourJ'ai payé un dépôt de garantie de 49 € lors de la souscription de mon abonnement chez sosh en 2016.Je viens de changer d'opérateur, ma ligne a donc été résiliée le 07 octobre, j'ai retourné les équipements qui ont bien été réceptionnés le 09 o...
Bonjour, j'ai une Livebox 4 depuis quelques années.Pendant les 9 premiers mois, aucun souci de connexion, débit maximum (12 Mb) permis par la ligne.Puis des déconnexions régulières avant de retrouver un fonctionnement plus normal mais avec des hausse...
Bonjour, cela va faire 3 ans que j’habite dans mon logement je n’ai jamais eu de soucis avec internet. Il y a une semaine perte de connection avec comme message « reseau orange non détecté »( je suis en adsl). Je contacte sosh qui fait intervenir un ...
Bonjour,J'ai résilié une offre open orange et souscrit une offre fibre sosh.Je voudrais savoir si mon adresse mail créée initialement avec le forfait open sera conservée avec mon forfait sosh car j'ai reçu une notification comme quoi elle sera résili...
Bonjour à tous,Depuis maintenant un bon mois j'ai de fortes instabilités sur la ligne fibre.Il m'arrive d'être en télétravail et c'est très handicapant. - Les appels via logiciel coupent par moment- Les visios lags énormément oar moment- En général j...
