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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! debit vdsl bridé

Bonjour,je suis passé chez sosh il y a environ 2 mois, je suis à environ 100 mètres du boîtier répartiteur dslam j'ai normalement le vdsl à fond (j'avais chez free du 100 Mo/16 Mo et bouygues 96 Mo/21Mo et la chez sosh 36Mo/7Mo) . j'aimerai savoir si...

Résolu! Coupures fibre plusieurs fois par jour

Bonjour à toute la communauté. Je me permets de vous solliciter car je suis un peu perdu face au chat. J’ainla fibre depuis 3 semaines et j’ai eu plsuieurs dizaines de coupures. Apres redemarrage de la box cela re fonctionne ou parfois je dois attend...

Résolu! Problème envoi mail avec adresse free

Depuis hier, je ne peux plus envoyer de mail avec mon adresse free ou alice depuis outlook. le serveur smtp configuré est smtp.orange.fr.J'ai maintenant une erreur "Emetteur invalide, merci d'utiliser votre adresse Orange"Pas de problème depuis des a...

Adresse d'installation de la fibre érronée

Bonjour,J'ai la fibre depuis le 23 mai 2024, et je constate que l'adresse d'installation ne correspond pas du tout à mon adresse réelle ni celle de mon ancien contrat adsl.Je l' ai signalé à plusieurs reprises par téléphone ou autre, sans succès. Dif...

Résolu! Panne non réparée

Panne box et fixe depuis le 28 mars.Il faut un véhicule nacelle. J'ai beau relancer rien ne se passe. J'ai des rdv téléphoniques tous les 4 à 5 jours pour me dire on est désolé on ne sait pas quand ça sera résolu Comment faire pour faire bouger la si...