Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

numéro de téléphone livebox essentielle erroné

Bonjour, Le numéro de ligne fixe enregistré, n'est pas le bon. Afin de mettre le contrat à jour, j'aimerais communiquer le bon numéro. Comment faire? merci.

Forfait

Bonjour Je suis chez shosh depuis 10 ans avec un forfait internet +mobile( option appels Europe) le tout pour 49.99Je viens de recevoir une facture de 27.49 pour internet et une autre de 24.99 pour mon mobile Pourquoi les factures sont dissociées et...

Lenteurs et pertes de synchro

Bonjour, je suis passé chez sosh après avoir été très longtemps chez orange et depuis ma connection est très lente et il y a même des coupures intempestives. Après avoir vérifié mes installations, j'ai fait tester la ligne sur votre site, et la répon...

Résolu! Piratage d'une boîte mail rattachée à mon compte

Bonjour à tous les chateurs !Je suis depuis peu client Sosh après avoir été chez Orange pendant près de 2 décennies !J'ai, depuis l'origine, une boîte mail "@orange.fr".J'ai créé, voici plusieurs années, une adresse mail "@orange.fr" pour mon fils, d...

Dégradation lors de l'installation de la fibre

Bonjour à tous, Un sous-traitant de la société Orange est venu installer la fibre à mon domicile en février 2021. Au moment de procéder aux travaux, le technicien m'a demandé de lui mettre à disposition un escabeau pour qu'il procède au percement d...