Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Panne de réseau de mon immeuble

Bonjour à tous Moi et plusieurs voisins sommes en panne d'internet depuis plusieurs semaines. Le technicien Orange est bien venu mais n'a rien pu faire. En fait le problème viendrait du réseau de l'immeuble créé et gèré par Sfr. J'ai beau relancer le...

Internet ne fonctionne plus !!!

Bonjour, Cela fait maintenant 1 mois que je suis deconnecté d'internet tous les jours, la box se deconnecte au minimum 5 fois par jours, et je n'ai même plus la télé carle débit n'est pas suffisant. Je devais voir une offre à 6M/b et j'ai même pas 1M...

Problème sur le wifi 5Ghz

Bonjour, depuis le changement de ma livebox (suite passage à la fibre), je n'arrive pas à connecter mes équipements sur la bande 5Ghz du wifi. LiveBox version 4 sagemcom 4.01.12En mode "wifi intelligent" : tous mes équipements se connectent en 2.4 Gh...

Résolu! Ligne internet ne fonctionne plus

Bonjour à tous, Ma ligne internet fixe (fibre) vient de couper, la plupart des voyants sont au rouge. La livebox indique "incident réseau".J'ai passé les tests de diagnostics sur le site de sosh dans l'espoir de chater avec un conseiller mais que dal...

Impossibilité TOTALE d'avoir un conseiller (téléphone ou chat)

Sans internet depuis 1 mois (après avoir été résiliée par erreur).Impossible de joindre un conseiller par téléphone : quel que soit le mot clé prononcé, la messagerie automatique me renvoie vers le site web.Impossible d'avoir accès au chat via le sit...