Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Je lance un appel à votre service, nous attendons l'éligibilté à la fibre depuis maintenant 1 an et demi.Je suis client chez vous, et je suis satisfait de vos services. Il y a eu du changement il y a 2 mois, le boitier gris accroché au panneau téléco...
Bonjour, Je suis client sosh, suite à mon déménagement, on m'a passé sur l'ADSL car nouvelle habitation et la fibre est en cours d'installation .Je recois le SMS, go je contacte le support, et je recois les équipement .Le jours de l'intervention, le ...
Bonjour,depuis une semaine mon débit adsl a été réduit de moitié. j'ai vérifié mes branchements, rebooter la box plusieurs fois, vérifier mes paramètres et aucune modification matériel n'a été faite.peut on me rétablir ce débit comme je l'avais aupar...
Bonjour tout le monde,Ma ligne de telephone livebox ne fonctionne plus depuis 3 jours; mon accés vdsl a été coupé une journée le vendredi 12-02-21 puis rétablis dans l'après midi du 13 mais avec un débit réduit de moitié (connection en adsl au lieu d...
Bonjour,J'ai un soucis avec mon contrat internet livebox fibre up que je n'arrive pas a rattacher à mon forfait mobile sosh, je ne trouve pas mon numéro de client internet, n'ayant pas de facture à dispo (puisque n'ayant pas accès au contrat, c'est l...
