le 05-01-2021 10:35
bonjour ma carte sim est effective mais avec un numero provisoire et j'avais demander de garder mon ancien numero comment faire merci
le 05-01-2021 13:27
Salut @maudona62
Au cas que tu possèdes un iphone,fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,
réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h
avant de réactiver imessage et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité
insère la sim dans un autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .
le 06-01-2021 08:38
Bonjour @maudona62 ,
Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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