Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Depuis mon changement de mobile, je n'ai plus accès aux mails orange (sur ordinateur); je suis alors renvoyé à l'espace client sosh.
Je précise que je n'ai pas de box, je me connecte via mon smartphone.
Vu ce que j'ai lu, ça na parait pas simple....
Solution? les appeler?
Merci
J'ai enfin trouvé! J'ai simplement crée un nouveau compte opérateur, ce que je n'avais pas fais depuis l'achat de mon nouveau smartphone..
Ca fait du bien de trouver la solution.
Bonjour @oiseaubleu
Arrivez-vous à accéder à vos mails via votre mobile ?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir Justine, oui tout a fait, les mails orange sont accessible sur mobile via l'application "mails orange". Mais rien sur pc
Ravi que votre problème soit résolu.
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Merci Thierry,
je m'aperçois en fait que sur un ordinateur portable (windows 10) j'ai accès aux mails orange, tandis qu'avec un autre, équipé aussi de W. 10, je n'ai pas accès. Cela doit être une question de réglages....
J'ai enfin trouvé! J'ai simplement crée un nouveau compte opérateur, ce que je n'avais pas fais depuis l'achat de mon nouveau smartphone..
Ca fait du bien de trouver la solution.
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